1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen:

 WohnBlick360, Adrian Daniel Benga, Schulstraße 15, 63695 Glauburg nachfolgend „WohnBlick360“ genannt, und seinen Kunden über Dienstleistungen im Bereich Immobilienmedien.

Hierzu gehören insbesondere Immobilienfotografie, Drohnenaufnahmen, Immobilienvideos, 360°-Rundgänge, virtuelle Besichtigungen, Bild- und Videobearbeitung, digitale Bereitstellung, Hosting sowie sonstige ergänzende Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WohnBlick360 stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

WohnBlick360 bietet Dienstleistungen zur professionellen Präsentation von Immobilien an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Vereinbarung.

Mögliche Leistungen sind insbesondere:

• Immobilienfotografie
• Innen- und Außenaufnahmen
• Drohnenfotos und Drohnenvideos
• Immobilienvideos
• Kurzvideos und Social-Media-Content
• 360°-Rundgänge und virtuelle Besichtigungen
• Bildbearbeitung und Nachbearbeitung
• Einbindung von Infopunkten oder Zusatzinformationen
• digitale Bereitstellung per Download-Link
• Hosting oder Bereitstellung von Rundgängen, Bildern und Videos
• sonstige individuell vereinbarte Zusatzleistungen

Nicht vereinbarte Zusatzleistungen sind nicht Bestandteil des Auftrags und können gesondert berechnet werden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von WohnBlick360 annimmt oder WohnBlick360 mit der Ausführung der vereinbarten Leistung beginnt.

Angebote von WohnBlick360 sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs nach Vertragsschluss bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben.

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.

Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug ist WohnBlick360 berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Verzugskosten geltend zu machen.

5. Termine, Stornierung und Verschiebung

Vereinbarte Termine sind vom Kunden einzuhalten. Der Kunde stellt sicher, dass die Immobilie zum vereinbarten Termin zugänglich und für die Aufnahmen vorbereitet ist.

Bei kurzfristiger Stornierung durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann WohnBlick360 eine Stornogebühr in Höhe von 49,00 € berechnen, sofern kein wichtiger Grund für die Absage vorliegt.

Entstehen durch eine verspätete Absage, fehlenden Zugang, unzureichende Vorbereitung oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände zusätzliche Kosten oder Zusatztermine, können diese gesondert berechnet werden.

Bei wetterabhängigen Leistungen, insbesondere Drohnenaufnahmen und Außenaufnahmen, kann WohnBlick360 den Termin verschieben, wenn die Durchführung aus qualitativen, technischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht sinnvoll oder nicht zulässig ist.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

Der Kunde sorgt insbesondere dafür, dass:

• die Immobilie zum vereinbarten Termin zugänglich ist,
• Räume aufgeräumt und aufnahmebereit sind,
• erforderliche Schlüssel, Zugänge oder Ansprechpartner verfügbar sind,
• Strom und Beleuchtung bei Bedarf nutzbar sind,
• Personen, Mieter, Eigentümer oder sonstige Berechtigte über den Termin informiert sind,
• erforderliche Zustimmungen für Aufnahmen vorliegen,
• private oder sensible Gegenstände vor dem Termin entfernt oder verdeckt werden.

WohnBlick360 ist nicht verpflichtet, Möbel umzustellen, Räume zu reinigen oder Dekorationen vorzunehmen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

7. Drohnenaufnahmen

Drohnenaufnahmen erfolgen nur, soweit sie rechtlich zulässig, technisch möglich und sicher durchführbar sind.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, WohnBlick360 vor dem Termin über besondere örtliche Gegebenheiten zu informieren, insbesondere über:

• Nähe zu Flughäfen, Hubschrauberlandeplätzen oder Flugverbotszonen,
• sensible Einrichtungen,
• Menschenansammlungen,
• angrenzende Grundstücke,
• besondere Eigentums- oder Nutzungsrechte,
• bekannte Einschränkungen durch Eigentümergemeinschaften, Mieter oder Behörden.

WohnBlick360 kann Drohnenaufnahmen ablehnen oder verschieben, wenn rechtliche, wetterbedingte, technische oder sicherheitsrelevante Gründe entgegenstehen.

Ein Anspruch auf Durchführung bestimmter Flugmanöver, Flughöhen oder Perspektiven besteht nur, wenn diese rechtlich zulässig und sicher durchführbar sind.

8. Lieferung und digitale Bereitstellung

Die Lieferung der fertigen Dateien erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, digital per Download-Link, Cloud-Link, E-Mail oder über eine geeignete Online-Plattform.

Lieferzeiten werden individuell vereinbart. WohnBlick360 bemüht sich um eine zügige Bearbeitung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, technische Störungen, fehlende Mitwirkung des Kunden oder sonstige nicht von WohnBlick360 zu vertretende Umstände entstehen.

Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Dateien zeitnah herunterzuladen und zu sichern.

Download-Links und Online-Bereitstellungen können zeitlich begrenzt sein, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Hosting von Rundgängen, Bildern und Videos

Sofern Hosting oder eine Online-Bereitstellung von 360°-Rundgängen, Bildern, Videos oder sonstigen Medien vereinbart wird, richtet sich Umfang und Dauer des Hostings nach dem jeweiligen Angebot oder der gesonderten Vereinbarung.

Ist keine bestimmte Hostingdauer vereinbart, erfolgt die Bereitstellung nur für einen angemessenen Zeitraum zur Nutzung im Rahmen des vereinbarten Projekts.

WohnBlick360 kann für Hosting, Plattformnutzung, Speicherplatz oder spätere Verlängerungen gesonderte Kosten berechnen, sofern dies im Angebot oder in einer gesonderten Vereinbarung vorgesehen ist.

Wird das Hosting beendet oder nicht verlängert, können Links, Einbettungen oder virtuelle Rundgänge nicht mehr erreichbar sein.

WohnBlick360 haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen externer Plattformen, Hostinganbieter oder technischer Dienste, soweit diese nicht von WohnBlick360 zu vertreten sind.

10. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den erstellten Fotos, Videos und sonstigen Medien für eigene Vermarktungszwecke.

Die Nutzung umfasst insbesondere:

• Online-Exposés,
• Immobilienportale,
• eigene Website,
• Social-Media-Kanäle,
• Print-Exposés,
• Präsentationen,
• E-Mail-Versand an Interessenten.

Eine Weitergabe an Dritte ist zulässig, soweit sie unmittelbar der Vermarktung der betreffenden Immobilie dient, zum Beispiel an Makler, Eigentümer, Käuferinteressenten, Portale oder Druckdienstleister.

Eine darüber hinausgehende Nutzung, Bearbeitung, Weiterveräußerung, Lizenzierung oder Nutzung für andere Projekte bedarf der vorherigen Zustimmung von WohnBlick360.

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei WohnBlick360.

11. Eigenwerbung und Referenzen

WohnBlick360 darf erstellte Arbeiten nur dann als Referenz, Portfolio-Beispiel oder zu eigenen Werbezwecken verwenden, wenn der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

Ohne Zustimmung des Kunden erfolgt keine Veröffentlichung von objektbezogenem Bildmaterial zu Werbezwecken durch WohnBlick360.

12. Bildbearbeitung und Gestaltung

WohnBlick360 führt eine übliche professionelle Bearbeitung der erstellten Medien durch, sofern dies Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs ist.

Der Stil der Bearbeitung richtet sich nach dem vereinbarten Zweck, insbesondere einer professionellen Immobilienpräsentation.

Künstlerische, umfangreiche oder nachträgliche Sonderbearbeitungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

Unerhebliche Abweichungen in Farbe, Helligkeit, Perspektive, Bildwirkung oder Darstellung stellen keinen Mangel dar, soweit sie technisch, gestalterisch oder durch Aufnahmebedingungen bedingt sind und die vereinbarte Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen.

13. Abnahme und Beanstandungen

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Leistungen nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.

Bei berechtigten Mängeln erhält WohnBlick360 zunächst die Möglichkeit zur Nachbesserung.

Geschmackliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Leistung fachgerecht und entsprechend des vereinbarten Leistungsumfangs erbracht wurde.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

14. Haftung

WohnBlick360 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet WohnBlick360 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Verkaufserfolge oder nicht erreichte Vermarktungsergebnisse ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

WohnBlick360 schuldet keinen bestimmten Verkaufserfolg, keine bestimmte Anzahl an Anfragen und keine bestimmte Vermarktungsdauer.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website von WohnBlick360.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass ihm für die Übermittlung personenbezogener Daten an WohnBlick360 eine ausreichende Rechtsgrundlage vorliegt.

16. Widerrufsrecht bei Verbrauchern

Sofern der Kunde Verbraucher ist und der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wird, können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen.

Informationen hierzu werden dem Verbraucher, soweit erforderlich, gesondert zur Verfügung gestellt.

Wünscht der Verbraucher, dass WohnBlick360 bereits vor Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, kann hierfür eine gesonderte Zustimmung erforderlich sein.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von WohnBlick360, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand

Juli 2026